دپارتمان Telehealth به توسعه و به‌کارگیری فناوری‌های ارتباطی در ارائه خدمات سلامت می‌پردازد تا امکان دسترسی آسان‌تر، سریع‌تر و مقرون‌به‌صرفه‌تر به مراقبت‌های بهداشتی فراهم شود. این دپارتمان با طراحی سیستم‌های مشاوره و مراقبت الکترونیک، امکان پایش سلامت بیماران از راه دور، ارائه مشاوره تخصصی و آموزش بهداشتی را بدون نیاز به حضور فیزیکی در مراکز درمانی فراهم می‌آورد.
با توجه به اهمیت دسترسی به خدمات سلامت در مناطق دورافتاده و شرایط خاص مانند بحران‌های بهداشتی، دپارتمان Telehealth به توسعه زیرساخت‌های فناوری، آموزش کاربران و ارائه راهکارهای نوآورانه می‌پردازد تا کیفیت مراقبت‌ها را بهبود دهد و رضایت بیماران را افزایش دهد.