دپارتمان حمایت‌طلبی مسئول ایجاد و تقویت حمایت‌های اجتماعی، سیاسی و نهادی برای ارتقاء سلامت است. این دپارتمان با استفاده از روش‌های ارتباطی مؤثر، جلب مشارکت عمومی و تعامل با نهادهای دولتی و غیردولتی، سیاست‌های سلامت را در اولویت برنامه‌های کلان قرار می‌دهد.
فعالیت‌های دپارتمان شامل اطلاع‌رسانی، آموزش، ایجاد کمپین‌های آگاهی‌بخشی و ترغیب تصمیم‌گیرندگان به اتخاذ سیاست‌های حمایتگرانه است. حمایت‌طلبی یکی از ابزارهای کلیدی برای ایجاد تغییرات پایدار در نظام سلامت به شمار می‌رود.
از طریق همکاری مستمر با رسانه‌ها، گروه‌های مردمی و فعالان حوزه سلامت، این دپارتمان نقش مهمی در شکل‌دهی به فضای سیاست‌گذاری سلامت و افزایش مشارکت جامعه ایفا می‌کند.